Bientôt un dispositif de mesure d’audience de l’Internet Mobile en France
L’Association Française du Multimédia Mobile (AFMM), les opérateurs mobiles (SFR, Orange, Bouygues Telecom), Médiamétrie et l’ensemble des acteurs du marché publicitaire ont défini conjointement le dispositif et la méthode de la mesure de l’Internet mobile en France. Les premiers résultats seront disponibles en octobre 2010.
La mesure de l’audience mobile consacre le mobile comme un média à part entière. Elle permettra aux annonceurs et à leurs conseils de connaître précisément les performances de ce média et de l’intégrer avec pertinence à leurs plans pluri média. A ce jour, 11,8 millions de personnes se connectent à Internet depuis leur téléphone mobile, un chiffre en constante progression. La France compte 44,6 millions d’utilisateurs de téléphone mobile (soit près de 84% de la population).
Ce dispositif de mesure d’audience de l’Internet mobile est conforme aux recommandations de la GSMA au niveau international. Celles ci ont également donné lieu au lancement de mesures similaires en Allemagne et au Royaume-Uni. Il permettra d’effectuer des rapprochements avec la mesure de l’Internet fixe.
La première mesure d’audience exhaustive
La mesure de l’audience du mobile couvrira l’intégralité des connexions à l’Internet mobile et aux applications mobiles des mobinautes. Il en résultera :
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Une vision exhaustive des sites Internet et des applications consultés sur le mobile : les données seront transmises de façon anonyme à Médiamétrie par les opérateurs mobiles français.
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Une qualification de l’audience des sites mesurés : elle sera réalisée à partir d’un panel de 10.000 mobinautes en cours de constitution. Cette qualification est nécessaire, notamment pour le médiaplanning. Elle complétera les données tirées de l’observation de toutes les connexions.
Les résultats de la mesure seront disponibles en octobre 2010, pour la période du troisième trimestre. Les premiers résultats tests sont prévus pour la fin du premier semestre.
Source : AFMM
Les 10 sites mobiles les plus visités par les mobinautes en Angleterre
Dans le cadre d’un programme sur la mesure de l’audience des médias mobile (Mobile Media Metrics) le GSMA, l’organisme de défense des intérêts de l’industrie mondiale des télécommunications mobiles a publié récemment les conclusions d’une étude sur les habitudes des mobinautes en Angleterre. Cette étude établie une liste des 10 meilleurs sites mobiles, classés en fonction du nombre de visiteurs, l’impression de pages ainsi que le temps de connexion. Au total, se sont 167 648 sites d’Internet mobile qui ont été évalués.
Elle révèle qu’en Angleterre, les sites des opérateurs attirent les audiences les plus importantes avec 68 % des utilisateurs mobiles. En Off portal (accès à Internet mobile hors des portails opérateurs), Google est le plus important canal. Facebook est le site mobile le plus populaire. En moyenne, les britanniques consultent le site mobile de Facebook 24 minutes par jour et effectué 3,3 visites par jour.
Cette étude devrait être déployée par les opérateurs mobiles dans pratiquement tous les pays. L’enjeu est de fournir aux annonceurs et aux acteurs de la publicité sur mobile des données fiables pour mesurer l’impact et les investissements publicitaires sur mobile.
10 meilleurs sites mobiles en Angleterre
- Sites des opérateurs mobiles
- Sites Google
- Facebook.com
- Sites Yahoo!
- Sites BBC
- Sites Apple Inc.
- Sites Microsoft
- Sony Online (y compris Sony Ericsson)
- Nokia
- AOL (y compris Bebo)
Source: telematicsUpdate.com
Mesure d’audience sur l’internet mobile: à quand un outils fiable?
La problématique de la disponibilité d’outils fiables pour mesurer l’audience du web mobile et des opérations de marketing mobile a intéressé l’Agence Wallone des télécommunications (AWT), un portail belge des technologies de l’information et de la communication. marketing-mobile.org, le blog des acteurs du marketing mobile, vous fait partager son analyse.
Le marketing mobile constitue un enjeu majeur pour les annonceurs dans les années à venir. Selon une étude récente de Nielsen Mobile aux Etats-Unis, sur les 258 millions de clients mobiles, 76,8 millions d’abonnés ont regardé de la publicité mobile, soit une augmentation de 81 % par rapport à l’année 2007. Alors que les volumétries semblent être au rendez-vous, la fréquence réelle d’accès aux messages publicitaires apparaît en revanche nettement moins significative, car 63 % des mobinautes américains ne les ont vu qu’une seule fois par mois, voire moins.
Des freins à l’investissement massif des annonceurs dans le marketing mobile
Dans son étude, Nielsen Mobile a notamment identifié trois freins essentiels à l’essor du marketing mobile:
* une méconnaissance de la taille de l’audience;
* une complexité de l’écosystème. De nombreux annonceurs y voient un environnement difficile d’accès caractérisé une forte courbe d’apprentissage, des problèmes liés à la fragmentation technique des plateformes mobiles et un ROI incertain;
* une défiance vis-à-vis de l’implication réelle des consommateurs. Les annonceurs doutent encore de la réceptivité des consommateurs et considèrent que les acteurs du marché (régies, opérateurs mobiles) ne sont pas en mesure de leur offrir des données fiables et pertinentes d’évaluation des campagnes.
Face à ces considérations, on comprend immédiatement que la mesure d’audience du Web-mobile soit aujourd’hui un préalable indispensable pour que les marques investissent massivement dans le marketing mobile. En effet, disposer d’outils fiables permettrait enfin de réaliser des comparaisons avec les autres médias et offrirait également des perspectives nouvelles en matière de monétisation des sites mobiles.
Un écosystème qui avance en ordre dispersé
Or, les indicateurs actuellement définis pour le Web par l’IAB ne sont pas encore en place sur mobile. Quant aux technologies utilisées en matière de Webmarketing (adresse IP, tags via un couplage IP/User Agent, cookies, etc.), celles-ci ne sont pas transposables en l’état dans l’environnement mobile, notamment en ce qui concerne les cookies ou encore l’adresse IP qui ne permet pas aux annonceurs de faire la différence entre un mobile ou un PC. Ainsi, selon une étude récente de la société Omniture, 70% des entreprises seraient actuellement dans l’incapacité de mesurer la part du trafic mobile sur leurs sites Web et 50% d’entre-elles sont incapables de déterminer le nombre de visiteurs uniques depuis des téléphones mobiles.
Actuellement, les différents acteurs de l’écosystème mobile avancent en ordre dispersé sur le sujet. Les grandes associations comme la GSMA et la MMA travaillent sur ce thème mais aucune position commune n’a encore pu être dégagée à ce jour.
Autres initiatives intéressantes, celles de sociétés spécialisées dans la mesure d’audience mobile comme M:Metrics, AdMob ou encore Bango qui fournissent régulièrement des rapports publics sur l’évolution du marché.
Enfin, les opérateurs mobiles qui, prétextant de l’intensité de la concurrence, sont extrêmement réticents à communiquer l’information sur la performance des campagnes.
L’industrie mobile qui se pénalise elle-même ! Si les acteurs de l’écosystème mobile veulent demain faire du marketing mobile un marché de masse, ils devront donc choisir rapidement la voie de la collaboration et du partage d’informations avant que cette réalité ne leur soit imposée de l’extérieur par un acteur majeur de l’Internet tel que Google.
Mobile Analytics: le cabinet GFK propose une solution basée sur le flux des reseaux IP
Le marché de mesure d’audience de l’internet mobile a accueilli une nouvelle approche. “la Network Intelligence Solution”, du cabinet GFK.
La solution d’analyse de comportements des mobinautes s’appuie sur l’extraction de données des flux des réseaux IP. Elle est rendue possible grâce à l’installation de sondes sur un flux de réseau IP des opérateurs. Ces sondes y extraient des données converties sous formes de chiffrage automatique. L’objectif étant de rendre anonymes ces données avant toute forme d’analyse.
La network intelligence service permet de retracer le parcours des mobinautes. Elle permet en outre de quantifier le nombre de visites, visiteurs uniques et de pages vues. La solution prend en compte la problématique d’analyse des formats publicitaires (bannières vues en mode actif et passif, liens sponsorisés et contextuels). Elle permet, en outre, de mesurer le nombre de téléchargements de contenus, de procéder à une analyse des mots-clés recherchés, ou de retracer le panier d’achat e-commerce d’un internaute.
Source: Znet france