Street marketing mobile: Nexence propose BTPOCKET aux annonceurs
BTPOCKET de Nexence
Nexence, éditeur de solutions de marketing mobile annonce le lancement de BTPOCKET : construit sur un boitier open-source, l’application est conçue pour diffuser en mode Street marketing du contenu riche (images, bons de réduction, jeu-concours, vidéos, musique,…), via Bluetooth, dans un périmètre d’action réduit après validation par le mobinaute. Cette solution est conçue autour d’une validation triple opt-in de diffusion du contenu et donne une nouvelle dimension à la diffusion d’information de proximité.
Son écran tactile permet de proposer facilement une suggestion de téléchargement de contenu lors d’un échange en face à face entre un animateur et un mobinaute lors de campagne de Street Marketing ou lors d’événements, d’animations. Créer pour diffuser de quelques centimètres à plusieurs mètres, BTPOCKET apporte aujourd’hui une solution en accord avec les recommandations de la CNIL et constitue par ces fonctionnalités de géo localisations, de gestion de contenu temps réels et sa simplicité d’utilisation, une avancée fonctionnelle importante dans le domaine du Street Marketing Mobile.
« Ce nouveau type de boitier va permettre de donner une dimension plus humaine aux campagnes Bluetooth en Street Marketing en favorisant le contact direct entre le diffuseur et les utilisateurs de mobiles. Cette solution a été pensée dans le cadre des préconisations de la CNIL car un triple opt-in est présent permettant ainsi de rendre cette technologie moins intrusive. BTPOCKET est le premier boitier Bluetooth possédant un système de géo localisation via un GPS associé à une connexion GPRS pour la transmission de données à la demande. Sa taille et son autonomie sont évidemment des atouts importants.» déclare Vincent HERMAN – PDG de Nexence.
Les caractéristiques du BTPOCKET
Poids: 133 grammes
Dimension 120,7 x 62 x 18,5 mm
Ecran tactile 2.8 pouces (résolution de 480×640 pixels)
Modules GPS, GPRS, WIFI
Batterie interne
Support MicroSD
La batterie : une autonomie de 6 heures en natif et 14 heures avec une mini batterie externe en USB.
Marketing mobile : les coupons de réduction, bons d’achat et offres promotionnelles intéressent plus les consommateurs
Les annonceurs ont plus de chance de s’attirer les bonnes grâces des clients en leur promettant un gain. C’est du moins ce qui ressort d’une étude menée par le cabinet ABI Research sur le marketing mobile. “Nous avons pu vérifier qu’un message habile, bien ciblé, et qui use du ressort de la promotion sera bien mieux accueilli par le destinataire“, assure Michael Wolf directeur de recherche. Parmi les offres qui suscitent le plus d’intérêt chez les consommateurs de la publicité mobile, figurent les coupons de réduction pour des biens physiques, des promotions sur les produits en supermarché, bons d’achat pour une boutique, etc.
Cette étude révèle que les utilisateurs mobiles acceptent au mieux les messages publicitaires lorsque ces derniers contiennent la promesse d’un cadeau ou proposent une promotion. En effet, plus d’un tiers des répondants à l’enquête se sont dits plus enclins à donner suite à une annonce publicitaire sur leur mobile, si cette dernière leur offrait une récompense, comme un coupon de réduction ou bien un produit numérique gratuit.
L’étude prévoit par ailleurs que les consommateurs seront de plus en plus friands des publicités personnalisées, non intrusives, et leur proposant des offres applicables dans la vie physique mais aussi numérique.
Source : L’Atelier
A quoi sert le flashcode ou code 2D dans le domaine de l’interactivité mobile?
Qu’appelle-t-on Flash code ou code 2D ?
flash code
Le flash code, communément appelé code 2D ou encore Matrix, est un petit code barre de forme carrée qui contient l’information cryptée d’une adresse d’un site Internet mobile. Pour accéder à ce site via son téléphone mobile, l’utilisateur, qui a déjà l’application installée sur son mobile, prend le code en photo et est redirigé automatiquement vers le site associé au code en question.
A quoi sert le flashcode ou code 2D dans le domaine de l’interactivité mobile?
Plutôt que de taper l’URL d’un site Internet sur le clavier d’un téléphone mobile ou même d’un PDA, ce qui s’avère peu pratique, l’utilisateur photographie le code 2D via un logiciel qu’il peut télécharger gratuitement et accède à cette URL. Ainsi, les utilisateurs sont reliés facilement à Internet et peuvent accéder au site qui les intéresse en toute simplicité. (le flash code ou code 2D est en fait un raccourci permettant de se connecter à un site mobile en 1-clic sans devoir taper l’adresse).
A la place de l’url d’un site mobile, le code peut contenir un certain nombre d’informations utiles (message, adresse, numéro de téléphone, carte de visite, numéro SMS , SMS +).
Comment cela fonctionne pour l’annonceur?
Il suffit de générer le code barre via l’interface de gestion en ligne et de remplir les champs de redirection (adresse du site). En principe, c’est un prestataire qui prend en charge ce travail et qui fournit à l’annonceur le code barre 2D. L’annonceur a simplement à l’imprimer, le projeter, le coller,
ou bien encore l’afficher sur la surface physique de son choix (magazines, affiches, tee shirt, écran etc.). Le support peut être de n’importe quelle taille (min. 1,7 cm X 1,7 cm à plusieurs mètres).
Quel est le parcours consommateur ?
Le code barre 2D outils au service du marketing interactif
Il voit le code sur l’affiche, il prend en photo le code et s’il dispose de l’application, il est redirigé automatiquement (via le GPRS ) sur le site Internet mobile. Sans application, il peut aussi envoyer l’image du code par MMS et reçoit ensuite un lien ou un SMS en retour pour aller sur une page ou avoir des informations sur son mobile.
Quels sont les types de contenus ?
Le contenu supporté par des pages wap ou des sites développés spécialement pour le mobile. Principalement encore du texte et des images (pas de vidéos et musique en attendant que la 3G soit présente sur une large part de mobiles).
Dans quelle situation, la communication par Code 2D est-elle adaptée ?
La technologie Flash code est particulièrement adaptée quand on souhaite
apporter une information plus complète, disponible sur un site Internet
au moment où le consommateur a été interpellé et qu’il décide d’accéder
à cette information. Plutôt que de taper l’URL du dit site Internet sur le clavier d’un téléphone mobile ou même d’un PDA, ce qui s’avère peu pratique, l’utilisateur photographie le code 2D et accède à cette URL .
Quelles sont les problématiques marketing ou de communication aux quelles l’interactivité Code 2D répond ?
Suivant une étude de l’institut Audirep, les Français attendent plus de
proximité de la part des marques. Ils souhaitent du service et des signes montrant que celle-ci se soucie d’eux. Ce système permet de proposer aux consommateurs d’augmenter de façon substantielle son niveau d’information quand il le souhaite, où il le souhaite.
La presse l’utilise pour permettre un raccourci vers une page wap (web mobile). La publicité l’intègre afin de faire bénéficier le consommateur d’un coupon de réduction ou d’une offre spéciale. Sur une affiche ou sur un magazine, le consommateur peut réserver une place. Imprimés sur CD ou DVD, les codes 2D permettent de télécharger vidéo ou musique.
Avantages :
Pour l’annonceur cela représente juste un code à imprimer
(aucun matériel à installer).
Très peu coûteux à déployer.
Inconvénients :
L’utilisateur peut télécharger gratuitement le logiciel mais cela reste une manipulation qui peut se révéler compliquée pour certains. Il n’y a pas de possibilité de créer une base op-tin sollicitable. Peu de téléphones actuellement sur le marché disposent de l’application da façon native. L’accès au réseau Internet est encore payant au Mo sur la plupart des forfaits opérateurs. L’audience et l’usage ne sont pas encore développés.
Image: flashcode.fr
Les 4 règles d’or du marketing mobile selon l’AFMM
L’Association Française du Marketing Mobile (AFMM) est l’auteur d’un document intitulé « Le Guide du Marketing Mobile ». Ce guide apporte aux annonceurs et prestataires des informations pédagogiques pour tirer le meilleur parti des possibilités qu’offre le mobile pour atteindre les objectifs marketing.
Marketing-mobile.org, blog des acteurs du marketing mobile, publicité mobile et marketing direct sur Internet Mobile vous livre ici un aspect de ce document : Les règles d’or à respecter pour réussir une campagne marketing mobile.
En 4 points, les règles d’or du marketing mobile porte sur la mise en place d’un dispositif non intrusif, l’apport de valeur ajoutée, la simplicité et accessibilité, la complémentarité du mobile avec les autres médias.
I- Mettre en place un dispositif non intrusif
- Cibler les consommateurs optinés pour l’envoi d’alertes.
- Limiter le nombre de SMS/ MMS
- Choisir le bon timing : le jour et l’heure d’envoi des messages doivent être choisis avec soin (le samedi matin pour créer du trafic en points de vente, alertes événements TV à envoyer juste avant le début de la diffusion…) ; proposer des offres limitées dans le temps (promotions, jeux-concours…).
II- Offrir une vraie valeur ajoutée
- Proposer aux consommateurs de réels bénéfices en situation de mobilité par rapport aux autres canaux marketing existants.
- Fournir l’information ou le service adapté à chacun (personnalisation, localisation géographique au bon moment.
- Être créatif :
- Tirer pleinement partie des spécificités du mobile : multimédia, interactivité, viralité.
- Des créations graphiques séduisantes, différenciantes et adaptées à la cible (MMS, sites internet mobiles, outils de promotion offline du dispositif…)
III- Rester simple et accessible
- Privilégier un accès rapide à l’information ou au service recherché.
- Rendre les contenus et services compatibles avec tous les terminaux mobiles.
- Adapter les messages à chaque type de services (SMS, MMS, sites mobiles…) et les services mobiles aux attentes des clients.
IV- Jouer la complémentarité avec les autres médias
- Proposer au consommateur d’approfondir le dialogue initié :
- Intégration de liens dans les SMS ou MMS qui connectent le client automatiquement vers le site mobile de la marque.
- Rôle d’alerte du mobile qui peut renvoyer vers des supports de communication plus complets (sites web, PDA…)
- Réduire au minimum les informations à collecter via le mobile et privilégier le web pour qualifier le client mobile
- Promouvoir ses services mobiles via un maximum de supports marketing :
- Intégration dans le cadre d’un plan marketing plus global.
- Dispositif de promotion offline et / ou online.
- Alertes régulières sur l’actualité de la marque et de son offre…
Comment référencer et générer du trafic sur un site internet mobile?
Le référencement d’un site internet mobile et le trafic généré constituent des facteurs importants de succès. marketing-mobile.org, le blog des acteurs du marketing mobile et des stratégies relationnelles sur mobile indique les leviers du marketing mobile pour bâtir et construire une audience sur un site internet mobile.
De la logique du référencement sur l’Internet mobile… Trois canaux peuvent être utilisés dans le cadre d’une stratégie marketing mobile pour référencer un site internet: chez l’opérateur (On portal), sur les moteurs de recherche (Off portal) et le référencement chez le trio-opérateur Gallery.
- On portal ou référencement chez l’opérateur
Chaque opérateur mobile propose aujourd’hui à ses clients une offre de services multimédia mobile spécifique : par exemple, i-modeTM de Bouygues Telecom, Orange World d’Orange France, Vodafone Live! de SFR. La page d’accueil par défaut de chaque opérateur constitue la principale porte d’entrée de mobinautes sur le site mobile.
- Off portal ou référencement sur les moteurs de recherche
En marketing mobile, le principe du off portal renvoie aux moyens d’accès
Le moteur de recherche développe des applications pour accélérer l'internet mobile
par l’internet, en dehors des portails des opérateurs. Les moteurs de recherche comme Google, Yahoo, en sont des exemples. Par le canal de ces outils, vos cibles accèdent à votre site mobile en tapant directement l’url. De plus, Google, le moteur recherche américain, propose depuis quelques jours le service de liens sponsorisés sur les sites mobiles. Un service qui comme son équivalent sur le web constitue une source de trafic sur un site.
- Référencement chez le tri-opérateur Gallery
Gallery: moteur de recherche de l'internet mobile
Gallery est une offre commune aux principaux opérateurs. C’est un kiosque de services multimédia mobile, accessible dans par tous les clients équipés d’un mobile compatible, quelque soit leur opérateur. L’accès aux services Gallery se fait de plusieurs manières:
- Le moteur de recherche Gallery
Il permet d’accéder à un service en fonction de son nom ou de mots clés associés au service
- Le 30130
Le 30130 est une fonction qui permet d’accéder au moteur de recherche Gallery via SMS. Le mobinaute Envoie par SMS un nom de service, une catégorie, au numéro 30130 et reçoit en retour un SMS porteur d’un lien cliquable vers le ou les services Gallery correspondant à sa recherche.
- L’achat de mots clés
Mots Clés: Pour chaque service, l’éditeur choisi 2 à5 mots clés gratuits en rapport avec sa marque, son contenu ou son service qui permettront de l’identifier sur le moteur de recherche.(option mot clés payants jusqu’à20).
- Web to Gallery
A partir d’un site web, l’internaute peut entrer son numéro de mobile pour recevoir sur son téléphone mobile un message avec un lien cliquable le redirigeant vers la page d’accueil du site mobile Gallery associé Des moyens d’accès qui s’appuient sur des services mobiles.
En dehors des services des opérateurs et de Gallery, d’autres moyens pour générer du trafic sur un site internet mobile existent:
- Mettre en œuvre une campagne avec lien cliquable de sms , Push Mail, MMS mixte, wap push vers une base de données opt-in.
- L’envoi de sms de requête: (envoyer “Parfum” à un numéro)
- Le Web to mobile (faire connaître son site mobile à partir de votre site web). Le web to mobile qui consiste à saisir son numéro de GSM sur un espace pourvu à cet effet sur le site de la marque. Ensuite et après avoir cliqué sur un «bouton » vous recevez un SMS encapsulant un lien cliquable permettant d’installer l’application
- Le code barre 2D: pour l’utilisation sur des supports d’affichage. Les codes 2D offrent la possibilité de stocker des informations ou un lien caché par lequel vos cibles accèdent à votre site mobile.
- Le Widget qui est une application embarquée qui permet au mobinaute d’avoir un accès fluide à un site mobile. C’est une forme de raccourci d’accès à votre site mobile.
- La complémentarité des médias (off line, online et mobile) garantie une plus grande efficacité de votre projet. Par le biais de promotion, animation et publicité sur l’internet ou à travers les médias classiques vous contribuez à placer le mobile dans une stratégie multi canal et augmenter ainsi vos chances de réussite.
- Par une approche de personnalisation de message, plus adaptés au profil de vos cibles, vous vous donnez les moyens de les attirer encore plus.
Source: Gallery
Vidéo: Les assises du GESTE
7 millions de téléphones compatibles Flashcode en France fin 2009
flashcode
Le flashcode désigne des codes-barres 2D, destinés à être lus par des téléphones compatibles disposant du lecteur flashcode. Le lecteur flashcode est une application qui permet de lire, d’interpréter et de déclencher l’action associée au Code Barre 2D flashcode. Pour ce faire, il suffit de pointer la caméra du mobile vers un Flashcode pour le décoder et accéder simplement à des contenus multimédias, par exemple, déclencher une connexion à un site Internet ou générer un appel.
Le succès du code 2D auprès du grand public est conditionné par la compatibilité de ce type d’application avec les téléphones portables. Les opérateurs de téléphonies en France espèrent atteindre le chiffre de 6 ou 7 millions de terminaux compatibles flashcode d’ici fin 2009. En 2008, au moins 3 millions de téléphones l’étaient.
De nombreuses agences en marketing mobile, des entreprises intègrent cette application dans leur stratégie relationnelle sur mobile.
C’est le cas par example de la RATP, Velib, Mappy, la BNP, les acteurs de la Presse (Mondadori, Prisma, Lagardère).
une campagne de flashcode réalisée par l'agence Redshift au bénéfice de la société BNP Paribas
Au Japon, les codes mobiles sont très largement utilisés :
90% des japonais connaissent les codes barres 2D (QR Code et URL)
Magazines, Flyers et emballages de produits utilisent des codes barres 2D pour promouvoir la communication sur mobile.
Des commandes en ligne, des informations produit, de la publicité et des codes promotionnels sur des lieux insolites, des cartes de visite complètes, etc.
Nokia devient MVNO au Japon
Nokia a annoncé qu’il allait lancer un MVNO au Japon, en utilisant son mobile haut de gamme Vertu, c’est la première fois le plus grand fabricant de combiné se sont aventurés dans le rôle de l’opérateur sans fil. Nokia va utiliser l’opérateur japonais NTT DoCoMo sur le réseau WCDMA 3G gérée par Nokia Siemens Networks, Cible du marché le très haut de gamme….
Sources: ServiceMobiles.fr
Services de messagerie mobile: un marché estimé à 224 billions USD d’ici 2013
Les revenus générés par les services de messagerie mobile (SMS, MMS, Mobile Email et Mobile IM) devraient atteindre les 224 billions USD, d’ici 2013, selon le cabinet britannique Portio Research. ces prévisions découlent des conclusions de la troisième étude et l’analyse de la croissance du marché mondial de la messagerie mobile (Analysis and Growth forecasts for mobile messaging markets wordwile).
Mobile messaging is a fast growing and exciting industry, generating revenues of 130 billion USD worldwide in 2008, and this figure is set to rise to a market value of 224 billion USD by full year 2013. This detailed new report shows that SMS still accounts for the majority of that revenue, and SMS will remain the most dominant mobile messaging format for most of the next decade. SMS has generated revenues of 89 billion USD in 2008, and the world has seen traffic of almost 3.5 trillion SMS messages in 2008. Our forecasts predict that SMS will become a 100 billion USD business by 2010, and worldwide total traffic will reach almost 5 trillion messages in FY 2011, and growth will continue from there.
Meanwhile, MMS is still the second highest revenue generating non-voice mobile service in the world, and in this report we argue that MMS has not failed, contrary to popular opinion, but MMS will be fighting to keep its place in the messaging mix over the next 5 years. In 2004, when SMS was booming and MMS was fighting hard to establish itself as a reliable format, the mobile industry was full of hype and misinformed expectations about the future of MS. Everyone was saying MMS would be ‘the next SMS’, yet as the years passed, SMS continued to grow at a rapid pace, and MMS continued to lag in a distant second place. At that time, in 2004, SMS generated revenues of 30 billion USD worldwide. In 2009, MMS will generate 31 billion USD worldwide, so finally, in 2009, MMS has become ‘the next SMS’, measured by 2004 values. Of course, SMS has grown to three times its original size in the intervening 5 years, but we believe it’s time to stop saying MMS has failed.
Portio Research: Mobile Messaging Futures 2009-2013
Son billet de voyage aux enchères sur nouvelles-frontières.mobi, le site mobile de l’agence Nouvelles Frontières
Nouvelles Frontières vient de lancer son site internet mobile : Nouvelles-frontières.mobi
Ce site permet au tour opérator français de proposer des services exceptionnels tels que les enchères sur mobile. Les enchères ont lieu tous les mardis de 10 à 16 heures uniquement sur le site mobile de l’agence de voyage.
La participation des mobinautes à ce service est conditionnée au renseignement d’un numéro mobile comme mode d’inscription.
Outre le service des enchères, le site propose localisation d’agence, création de compte client et module destiné aux promotions, ventes flash et autres offres exclusives.
Source: nouvelles-frontières.fr
qu’est ce qu’un MMS?
CATÉGORIE: Je te coz !!!!, Marketing Mobile
Le Multimedia Messaging Service (MMS) est une solution de message Rich Media qui permet aux utilisateurs de téléphone mobile d’envoyer et recevoir des messages incluant des graphiques, photos, des clips audios ou vocaux, de la vidéo et du texte. Contrairement au SMS, tous les opérateurs de téléphonie dans le monde et tous les types de portables ne proposent pas encore la solution MMS.
Source : Mobile advertising Guide, Mobile Marketing Association (MMA)